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ご利用ガイド

商品以外の必要代金

手数料
●代引手数料　300円(税別)
●NP後払い　190円(税別)

送料について
お買上げ金額10,000円未満(税別・商品代のみ)の場合:900円(税別)
お買上げ金額10,000円以上の場合:送料無料　

※北海道・沖縄へのお届けは、ご注文金額にかかわらず1個口につき下記料金がかかります。
北海道￥900(税別)沖縄￥1,600(税別)

家具の送料はこちらから確認できます。

注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、日祝日を除く平日のみの対応となります。
但しAM11:00以降のご注文は、翌日の受付とさせて頂きます。
土・日・祝日の場合は、翌営業日受付とさせて頂きます。予め、ご了承下さい。

支払方法

【代金引換】
商品のお届け時に配達員に代金のお支払いをお願いします。

【NP後払い】
(株)ネットプロテクションズの提供するNP後払いの利用により、代金を後払いでお支払いいただけます。(コンビニ・郵便局・銀行)　　　　
※郵送にて一週間前後で請求が届きます。
※代金総額5万円未満までのご利用となります。

【領収書について】
●領収書は発行しておりません。
●配達業者の品代金領収書・NP後払いご利用明細書をもって領収書の代わりとさせて頂きます。

支払期限

【代金引換】
商品お届け時に配達員にお支払をお願い致します。現金のみとなります。

【NP後払い】
請求書が届きましたらお支払い期限日までにお支払下さい。

引渡し時期

●商品はご注文受付後、7日以内の発送となります。商品によっては、お届けにお時間の掛る商品、欠品・売切れの為お届けできない事もあります。
改めてお届け時期や売切れの旨をメ-ルにてお知らせいたします。

●ご注文内容によっては、7日以内に発送できない場合もございますのでご了承下さい。

●天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により配達希望時間にお応えできない場合、遅延する場合は、当社は一切の責任をおいかねます。ご了承下さい。

返品・交換について

●商品到着から10日以内に必ずお電話にてご連絡下さい。フリーダイヤル　0120-54-5010

●自己都合でのご返品を受付けた場合、商品代金の10%を返品手数料としてお客様にご負担頂きます。返品送料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。

●不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、至急、返品・交換対応をさせて頂きます。また、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。